販売業者：株式会社　飛鳥新社
運営責任者：沼田洋介
所在地：〒101-0051 東京都千代田区神田神保町3-10
電話・FAX番号：TEL 03-3263-7770 / FAX 03-3239-7759
お問い合わせ窓口：営業部 TEL 03-3263-7770（原則10:00〜18:00とさせて頂きます）
E-mail：blue@asukashinsha.co.jp

【商品のご注文について】
販売価格：商品毎に記載　※各商品ページの「商品を注文する」ボタンより、メールにてご注文ください。
弊社営業日（土日祝除く平日）3日以内にご請求金額・振込先（銀行振込の場合）等をメールにてご返信させていただきます。
※携帯メールからご注文の場合、PCメールを受信拒否しているお客様は、
弊社アドレス（blue＠asukashinsha.co.jp）の設定解除をお願いいたします。

年末年始休業日　2011年12月28日〜2012年1月4日

【お支払い方法】
1. 代金引換　※代引き手数料315円はお客様ご負担
2. 銀行振込（前払い） ※振込手数料はお客様ご負担

【送料】
1. 宅急便　一律420円　※沖縄・離島を除く
2. メール便　一律80円　（日付指定不可）
※商品アイテム・商品数によってはメール便不可となります。メール便ご希望の場合は、弊社からのご返信メールをご確認ください。
※2,000円以上のお買い上げのお客様は、メール便ご希望の場合、メール便送料80円を無料にさせて頂きます。
※5,000円以上のお買い上げのお客様は、送料を無料にさせて頂きます。
※10,000円以上のお買い上げのお客様は、送料・手数料を無料にさせて頂きます。

【お届け日数】
1. 代金引換の場合　→　ご注文からおよそ一週間程度　
2. 銀行振込（前払い）の場合　→　ご入金からおよそ1週間程度
※メール便の場合、ご入金から10日ほどかかる場合もございます。

【キャンセルについて】
ご注文商品のキャンセルをご希望のお客様は、飛鳥新社営業部（TEL：03-3263-7770）までご連絡下さい。
原則として、配送手配前の商品であれば、お受けする事が可能です。
尚、以下の商品については、キャンセルの対応が出来ませんので予めご了承下さい。
1. 配送手配済の商品
2. キャンセルがお受け出来ない特性（受注生産、数量限定等）のある商品

【返品・交換について】
返品をご希望の場合は、商品到着7日以内に、当社までお電話にてご連絡をお願い致します。

• 商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
• 商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承下さい。
• 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせて頂きます。（この場合送料は当社が負担いたします。）
• お客様のご都合による（商品のイメージ違いやサイズ変更等）返品は7日間以内に返品希望の意思をご連絡頂ければ返品をお受けいたしますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
• 不良品、誤配送、配送中に生じた破損、汚損の返品・交換は当社で送料を負担します。（ご連絡の上、着払いでご返送下さい）

【ご返品・交換をお受けできない場合】
返品をご希望の場合は、商品到着7日以内に、当社までお電話にてご連絡をお願い致します。

• お届けから7日以上経過した商品
• お客様が一度ご使用になられた商品
• お客様が汚損・破損された商品
• 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
• お客様が加工された商品
• お届け後、修理、クリーニング等された商品
• SALE対象品
• その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
  

なお、お届けから7日以上過ぎますと、返金、返品につきましては、ご相談いたしかねますのでご了承ください。

配送途中の破損などの事故がございましたら、当社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに当社負担で早急に新品をご送付いたします。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、予めご了承下さい。
（但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。）

【ご返品の連絡先】
株式会社　飛鳥新社
〒101-0051 東京都千代田区神田神保町3-10
連絡先　TEL：03-3263-7770　FAX：03-3239-7759
（原則10:00〜18:00とさせて頂きます） 　　　

【ご返金について】
ご返金には、返送商品の到着確認後3週間程お時間を頂きます。
ご注文者様名義のご指定金融機関の口座へ振り込みさせて頂きます。
「返品/交換連絡票」にお客様の振込口座を記入し、商品に同梱して発送をお願い致します。 株式会社飛鳥新社では、お客様からお預かりした個人情報（お名前・ご住所・お電話番号等）を厳しく保護・管理することについて、その重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律および関連法令等を遵守することにより、個人情報の適正な収集・利用・保護を目指し、その実現のために以下の事項に取り組みます。

1. 個人情報の収集・利用・開示・提供に関する事項

（1）

個人情報の収集
当社は、お問い合わせや商品のご注文時など、必要な範囲で個人情報のご提供をお願いすることがあります。
当社へ個人情報をご提供いただく場合には、出来る限りその目的を限定し、その目的の範囲を超えないものとします。

（2）

個人情報の利用
当社が収集した個人情報の利用は、収集目的の達成のために必要な範囲に限り、個人の権利を損なわないように配慮して行います。
また、個人情報を提供された場合、お役に立つと思われる情報等を電子メール、その他の方法でお届けすることがあります。
ご本人様がこれらの情報配信を希望されない場合には、ご連絡をいただければ、情報の配信を停止します。

（3）

個人情報の開示
当社は、より良いサービスを提供するために、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。 この場合、個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定した上で契約を結び、適正な管理を実施させます。

（4）

個人情報の提供
当社で保管する個人情報は、下記の場合を除き第三者への提供はいたしません。
・ご本人の同意がある場合
・法令などに基づき個人情報の開示を要請された場合
・人の生命、健康、財産など重大な利益を保護するために必要な場合

2. 個人情報の安全に関する事項

（1）

当社が個人情報を管理する際は、適正な管理を行うと共に合理的な安全対策を実施し、外部への流失防止や保護に努めます。

（2）

当社が管理する個人情報について、確認または訂正・削除を希望される場合には、合理的な範囲で迅速に対応いたします。

（3）

当社社員に対しては、罰則規定を含む雇用契約を結び、個人情報の取り扱いについての教育を行い、個人情報の保護に努めます。

3. 法令・規範の遵守に対する事項
個人情報の取り扱いに関しては、個人情報保護に冠する日本の法令・規範を遵守します。 株式会社　飛鳥新社　〒101-0051 東京都千代田区神田神保町3-10
TEL：03-3263-7770　FAX：03-3239-7759
（原則10:00〜18:00とさせて頂きます）
E-mail: blue@asukashinsha.co.jp